Kenapa karyawan tertentu tidak bisa dipilih saat membuat pinjaman?
Pastikan karyawan tersebut sudah disetujui oleh Payroll Checker dan tidak memiliki pinjaman aktif atau pinjaman yang belum lunas.
Kenapa tombol Bayar tidak muncul di tab Disetujui?
Tombol Bayar hanya muncul untuk Super Admin dan Payroll Maker.
Kenapa tombol Buat Pinjaman tidak muncul?
Tombol Buat Pinjaman hanya muncul untuk Super Admin dan Payroll Maker.
Apakah cicilan pinjaman otomatis masuk ke draft payroll?
Ya. Cicilan pinjaman otomatis masuk sebagai potongan gaji di draft payroll.
Bagaimana pelunasan pinjaman dilakukan?
Pelunasan pinjaman dilakukan secara otomatis melalui potongan payroll sesuai jadwal cicilan yang terbentuk dari simulasi pinjaman.
Apakah pinjaman bisa dibayarkan ulang jika pembayaran gagal?
Ya. Jika status pembayaran Gagal atau Kadaluwarsa, Payroll Maker dapat melakukan pembayaran ulang dari tab Disetujui.
Di mana saya bisa melihat instruksi pembayaran pinjaman?
Instruksi pembayaran dapat dilihat di menu Transfer Domestik → Transfer Pending.
Bagaimana cara mencairkan pinjaman?
Masuk ke Payroll → Pinjaman → Disetujui, lalu klik Bayar pada pinjaman yang ingin dicairkan. Pilih metode pembayaran, cek detail pembayaran, lalu konfirmasi dengan PIN.
Siapa yang dapat mencairkan pinjaman karyawan?
Pencairan pinjaman hanya dapat dilakukan oleh Super Admin dan Payroll Maker.
Bagaimana cara menolak pinjaman?
Masuk ke Payroll → Pinjaman → Menunggu Persetujuan, lalu klik Proses pada pinjaman yang ingin ditinjau. Pilih Tolak, masukkan PIN, tambahkan catatan jika diperlukan, lalu konfirmasi.